Toenemende diversiteit en belangenstrijd maken dat kwaliteit in menselijk contact een steeds kritischer factor wordt voor persoonlijk en organisatiefunctioneren. Bekwaamheden die deze kwaliteit verhogen duiden wij aan met ‘complexe competenties’. Zij dragen in hoge mate bij aan cultivering van eigentijds leiderschap.
‘Complexe competenties’ gebruiken wij als verzamelnaam voor bekwaamheden op gebied van m.n. communiceren, opbouwen van commitment en integriteit, conflicten oplossen, samenwerken. Ze zijn makkelijk te begrijpen, maar complex in de dagelijkse toepassing. Het belang van deze competenties hoeft weinig betoog. Ze gaan over het op respectvolle wijze bereiken van duurzame resultaten met mensen.
Succesvolle opbouw van deze competenties vraagt een integrale aanpak. Deze richt zich niet alleen op externe kwaliteit (gedrag en sociale resp. organisatieomgeving) maar ook op interne kwaliteit (intentie, perceptie, perspectief, cultuur). Een integrale aanpak is geen gemeengoed. FLOW Consulting werkt in en aan deze leemte, waardoor structurele competentievorming op dit gebied geen illusie meer is.
Complexe competenties zijn bekwaamheden waarvoor integratief vermogen nodig is. In een persoonlijke context vormen zij de hefboom voor persoonlijke effectiviteit en maturiteit, in een sociale context voor organisatie-effectiviteit en eigentijds leiderschap.
Een leider is in onze visie iemand die welzijn en welvaart nastreeft voor zichzelf en anderen. Dit kan een ondernemer of een manager tot leider maken, maar ook diens medewerker of een vrijwilliger of een student.
|